रोजाना सैकड़ों लोग काटते है चक्कर
गौतमबुद्ध नगर में इस समय करीब सवा तीन लाख से अधिक बिजली उपभोक्ता है। इनमें से सैकड़ों बिजली उपभोक्ता अपनी विभिन्न समस्याओं को लेकर बिजली दफ्तर के चक्कर काटते रहते हैं, लेकिन उनकी समस्याओं का फिर भी सही समय पर समाधान नहीं हो पाता है। यह परेशानी पिछले कुछ समय से काफी ज्यादा बढ़ गई है। इसको देखते हुए उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने एक नई शुरुआत की है। जिसके माध्यम से गौतमबुद्ध नगर में रहने वाले लाखों निवासी अब घर बैठे ही अपनी आठ समस्याओं का समाधान करवा सकते हैं।
मुख्य अभियंता अधिकारी वीएन सिंह ने बताया कि किसी भी उपभोक्ताओं को अपनी समस्याओं का समाधान करवाने के लिए यूपीपीसीएल की वेबसाइट upendra.in पर जाना होगा।उसके बाद कोई भी उपभोक्ता अपनी किसी भी समस्या को लेकर नया पेज खोल सकता है। यहां पर अर्बन क्षेत्र के उपभोक्ता को अर्बन और रूलर क्षेत्र के उपभोक्ता को रूलर के विकल्प पर क्लीक करना होगा।इसके बाद नाम ऑफ सर्विस नाम से नया पेज खुलकर आ जाएगा। इसके बाद उपभोक्ता को अपनी समस्या के अनुसार संबंधित विकल्प का चयन कर सकेंगे और शिकायत दर्ज करनी होगी। इसके बाद आपकी समस्या जेई और एसडीओ के पास पहुंच जाएगी। अधिकारियों को समस्या को सप्ताह भर में समाधान करना होगा।
इन 8 समस्याओं का होगा समाधान:-
गौतमबुद्ध नगर में रहने वाले लाखों लोगों को घर बैठे ही बिजली की समस्याओं का समाधान मिल जाएगा। इसको लेकर बिजली विभाग ने खास तैयारी की है। मुख्य 8 समस्याएं अब घर बैठे ही हल हो जाएंगी। इसको लेकर उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड वेबसाइट के माध्यम से लोगों की समस्याओं का समाधान करवाएगी। यह जानकारी मुख्य अभियंता विद्युत निगम वीएन सिंह ने दी,
जानकारी मुख्य अभियंता विद्युत वीएन सिंह ने दी है।
रोजाना सैकड़ों लोग काटते है चक्कर
गौतमबुद्ध नगर में इस समय करीब सवा तीन लाख से अधिक बिजली उपभोक्ता है। इनमें से सैकड़ों बिजली उपभोक्ता अपनी विभिन्न समस्याओं को लेकर बिजली दफ्तर के चक्कर काटते रहते हैं, लेकिन उनकी समस्याओं का फिर भी सही समय पर समाधान नहीं हो पाता है। यह परेशानी पिछले कुछ समय से काफी ज्यादा बढ़ गई है। इसको देखते हुए उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने एक नई शुरुआत की है। जिसके माध्यम से गौतमबुद्ध नगर में रहने वाले लाखों निवासी अब घर बैठे ही अपनी आठ समस्याओं का समाधान करवा सकते हैं।
मुख्य अभियंता अधिकारी वीएन सिंह ने बताया कि किसी भी उपभोक्ताओं को अपनी समस्याओं का समाधान करवाने के लिए यूपीपीसीएल की वेबसाइट upendra.in पर जाना होगा।उसके बाद कोई भी उपभोक्ता अपनी किसी भी समस्या को लेकर नया पेज खोल सकता है। यहां पर अर्बन क्षेत्र के उपभोक्ता को अर्बन और रूलर क्षेत्र के उपभोक्ता को रूलर के विकल्प पर क्लीक करना होगा।इसके बाद नाम ऑफ सर्विस नाम से नया पेज खुलकर आ जाएगा। इसके बाद उपभोक्ता को अपनी समस्या के अनुसार संबंधित विकल्प का चयन कर सकेंगे और शिकायत दर्ज करनी होगी। इसके बाद आपकी समस्या जेई और एसडीओ के पास पहुंच जाएगी। अधिकारियों को समस्या को सप्ताह भर में समाधान करना होगा।
इन 8 समस्याओं का होगा समाधान:-
1.नाम और पता सही कराना
2.बिल सही कराना
3.मोबाइल नंबर व ई-मेल दुरुस्त करना
4.लोड बदलवाना
5.स्थाई रूप से कनेक्शन बंद कराना
6.कनेक्शन की कैटेगरी बदलवाना
7.कनेक्शन का मालिका हक बदलवाना
8.मीटर संबंधित शिकायत .
Thank you good information.
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